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दुकानदार सुजीत कुमार के अनुसार उन्हें 7 से आठ लाख का नुकसान हुआ है. दुकान से आग की लपटें उठता देख लोगों ने इसकी सूचना पुलिस और अग्निशमन विभाग को दी. इसके बाद तुरंत ही टाटा स्टील और झारखंड अग्निशमन सेवा की दो दमकल मौके पर पहुंची और आग बुझाने में जुट गई. लगभग दो घंटे की कड़ी मशक्कत के बाद आग पर काबू पाया जा सका. आग लगने का कारण स्पष्ट नहीं हो सका है. दुकानों में आग लगने की सूचना पर पीसीआर की टीम और टाइगर मोबाइल के जवान भी मौके पर पहुंच गए थे. दमकल पहुंचने से पहले लोगों ने खुद ही आग बुझाने का प्रयास किया लेकिन असफल रहे. लोग टीन से बने दुकान को तोड़ कर पानी डालने की कोशिश करते दिखे.